关于Boticario数字化转型

爱美是人类的刚需。如何在创造美丽容颜和留住美丽容颜的同时，让世界可持续发展？如何实现美容产品的高质量发展？如何提升美妆制品工厂的效率？美容连锁巨头Boticário Group选择了数字化转型的道路。

Boticário Group 在巴西和超过15 个国家/地区拥有4,000 多个销售点，是全球最大的美容特许经营商。

Boticário Group选择3DEXPERIENCE 平台对其每年销售的超过3 亿件产品的制造进行数字化转型。

Boticário Group的消费品牌包括O Boticário、Eudora、quemdisse、berenice和Vult等。

Boticário Group 将利用达索系统的基于3DEXPERIENCE 平台的“Perfect Production（完美生产）”CPG行业解决方案体验来改进其制造运营的车间管理，并加快其在巴西的两个生产工厂的制造过程，提高可见性和控制力，将降低库存成本和缺陷，并确保合规性。这些质量和效率的提高将支持公司的竞争力。

“我们增长战略的第一步是整合制造流程，并通过实时监控和可追溯性改进制造运营。我们看到了达索系统在CPG行业中其他公司的成功以及3DEXPERIENCE 平台可以随着我们战略的成熟为我们的业务带来更广泛的价值，并做出了正确的选择，”Boticário Group 工业总监Leandro Balena 说。

“Boticário Group 认为需要更好地协调其制造技术以创造长期价值——这是当今工业复兴的一个关键要素，”达索系统消费品和零售行业副总裁Philippe Loeb 说。“3DEXPERIENCE平台为CPG 和零售公司提供了一种新方法来解决制造复杂性，这些复杂性会导致新产品推出时出现代价高昂的延迟、不规则的产品供应、影响品牌完整性和消费者购物体验、闲置库存。”

与以往任何一代相比，千禧一代和Z 世代消费者都更加认识到自我保健的价值，再加上人们对朋友圈随时发布的日益增长的渴望，导致美容和健康服务领域出现了巨大的繁荣。

根据市场研究机构Orbis Research （非上市公司可比数据资源，拥有全球超过3.6 亿家企业的信息）最近的一项研究，全球美容行业是一个价值5320 亿美元的行业，预计到2025 年将以5% 至7% 的复合年增长率增长，达到或超过8000 亿美元。

关于Boticario数字化转型的新闻报道以各种语言快速传播，一时间有洛阳纸贵的感觉：

葡萄牙语：

Grupo Boticário transforma a fabricação de 300 milhões deprodutos por ano com plataforma da Dassault Systèmes

西班牙语：

El Grupo Boticário transforma digitalmente la fabricación de300 millones de productos al año con Dassault Systèmes

土耳其语：

Kozmetik Devi Boticário Grup, Yılda 300 Milyon Ürünün Üretiminin Dijital Dönüşümünü Dassault Systèmes’ le Gerçekleştiriyor

波兰语：

Boticário Group dokonuje cyfrowej transformacji – Największa na świecie sieć franczyzowa w branży kosmetycznej wdraża platformę 3DEXPERIENCE. Udoskonalenie operacji produkcyjnych w dwóch fabrykach pozwoli uzyskać przewagę konkurencyjną.

德语：

Boticário Group digitalisiert Fertigung von 300 Millionen Produkten pro Jahr mit Dassault Systèmes

法语：

Le groupe Boticario choisit Dassault Systèmes pour numériserla fabrication de 300 millions de produits par an

日语：

化粧品大手のボチカリオ・グループ、年間3億個の製品を生産する製造部門のデジタルトランスフォーメーションをダッソー・システムズと推進

我们来看看Boticario为什么选择达索系统的APRISO，以及他们是如何实现数字化转型的成功的。05:5

Boticario Group 工业总监 Leandro Balena 说：

如果我们可以向与Boticario Group 相同数字化旅程的任何人提出建议，即MES 系统的实施，我会推荐三件重要的事情。

首先，您需要一个可靠的系统，一个强大且专业的系统，这就是我们选择达索系统DELMIA Apriso解决方案的原因。

第二，要明确自己要解决的痛点，清楚自己需要解决哪些问题，从而选择理想的系统。

第三个与其他两个一样相关。运营团队必须从一开始就参与进来，在准备蓝图时，在测试期间，在选择供应商时，然后很明显，在整个实施过程中。

Boticario Group 的 IT 业务经理 Gilclebson SANTANA 表示，在 MES评估期间，达索系统的DELMIA Apriso 被确定为最佳解决方案。在RFP 期间，我们定义了三个主要评估标准。

第一个是解决方案如何满足我们的业务需求，第二个标准是用户友好性，第三个是技术架构。达索系统提供了最强大的架构，以支持Boticario Group 制造的未来发展。

Felipe HOFFMANN，Boticario Group数字自动化与创新工程部负责人说：

MES 系统的实施对于我们将操作人员提升到一个新的水平非常重要，换句话说，去除掉不提供附加值的任务，例如数据捕获，让系统来处理这些。

除此之外，我们现在拥有可追溯的产品质量保证，这是我们在实施生产管理系统之前所没有的。我们还有一个支持我们的可持续发展计划的无纸化解决方案。

Liagia ARANTES（利亚吉亚·阿兰特斯）， Boticario Group 的持续改进协调员说：

DELMIA Apriso 为最终用户提供的界面非常直观和用户友好，简化了实施。因此，操作人员可以非常轻松地接受工作培训。

DELMIA Apriso将多项活动合并，并简化为一个系统，使运营团队能够专注于更多增值活动。虽然DELMIA 是制造系统，但它同时也支持其他领域，例如：物流、质量、生产调度等。这样我们就需要确保包括来自这些部门的代表，在制定蓝图之前，参与所有项目讨论。

1990 年，Boticario创建了Fundação O Boticáriode Proteção à Natureza（O Boticário自然保护基金会），这是一个非营利组织，已经赞助了800 个自然环境保护项目，包括研究、科学研究、环境教育计划和直接的动植物保护行动。该基金会还支持“自然区域保护计划”，该计划旨在实施自己的网络私人自然遗产保护区。

第一个是萨尔托莫拉托私人自然遗产保护区，占地2,340 公顷，位于巴西南部，在巴拉那州的瓜拉克萨巴北海岸。除了为科学研究、环境教育和户外休闲提供基础设施外，该保留地还保护了大西洋热带雨林的重要区域。1999年11 月，由Fundação O Boticáriode Proteção à Natureza 支持的保留地被联合国教科文组织宣布为自然遗产。

O Boticário的产品线包括大约480 种产品，分为身体护理、面部护理、防晒、化妆品、除臭古龙水、除臭剂、香皂和洗发水等。

O Boticário的材料来源主要来自亚马逊流域的植物，如阿萨伊、古布阿苏、巴西棕榈、瓜拉那、腰果和西番莲；从藻类中提取的树胶和植物提取物，如山金车和乌金，属于该品牌产品中的活性成分。

O Boticário对可持续发展，郑重做出了16项承诺：

• 为我们的供应链产生的 150% 的固体废物绘制地图并找到解决方案。

• 通过改变巴西废物管理的现实，减少 100 万巴西人的社会不平等。

• 中和温室气体排放，并使用 100% 可再生电力进行直接运营，并重置工业用水平衡

• 将我们关键供应商的不可再生能源消耗量、取水量和温室气体排放量减少 50%

• 保证我们 100% 的关键产品线对水的影响更低。

• 使用 100% 来自可再生资源或低影响替代资源的原材料

• 确保 100% 关键原材料的可追溯性和可持续来源

• 透明地传达我们 100% 产品的社会环境足迹，创建工具使消费者能够理解并采取行动减少其消费和处置决策的影响

• 保证少数群体在领导职位上的代表性。

• 在少数群体的参与下开发我们 100% 的产品。

• 保证我们的沟通代表整个巴西人口

• 考虑到不同的生活方式，提供包容性和多样化的产品组合。

• 衡量并确保提高经销商的生活质量

• 确保逐步增加积极购买，以激活少数群体的企业。

Boticário所使用的完美生产解决方案到底是怎样的呢？

【Perfect Production（完美生产解决方案）】

实现敏捷计划、调度和卓越供应。

准时制造现在是各大品牌要满足已经成为常态的、不断扩大的消费者需求。需求预测的灵活性和准确计划是按时、低成本和一致质量生产所需要的重点领域。通过简化的生产操作，制造商可以获得提高透明度、降低复杂性并成功满足计划订单和意外订单。

Perfect Production 是从订单到执行以及供应链管理的敏捷解决方案。全球制造商和供应商改善了物料流和调度的同步性。否则，如果不加以解决，可能会导致生产瓶颈、错误和成本增加。

该解决方案基于3DEXPERIENCE平台，具有制造运营管理和优化功能，可提供更好的可见性、控制和同步，以确保满足生产目标。Perfect Production 通过全球站点最佳实践的标准化支持“任何产品，任何工厂”的敏捷性和一致性。

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Perfect Production（完美生产）的好处包括：

• 改进端到端的规划和优化 
• 在单一平台上，可帮助实现更高水平的运营绩效，从而降低成本、提高生产质量并加快新产品的推出。 
• 提高跨地域的生产灵活性 
• 通过准确分配生产资源，减少机器闲置时间，及时满足全球和本地需求。 
• 降低库存持有成本 
• 支持多种物料补货模式和库存管理技术，消除陈旧库存。 
• 制定可追溯性和遏制的全球方法 
• 在整个制造供应链中快速控制原材料、组件、在制品和最终产品。 
• 在车间数字化精益实践 
• 利用现代、可定制和交互式触摸屏解决方案来捕获、监控和跟踪运营会议。

不仅仅在Boticário，欧莱雅、欧舒丹、资生堂等美容护肤品牌的制造数字化转型也都选择了达索系统的DELMIA APRISO。